LPUP014

LPUP014

SKU: LPUP014

Disponible en tallas S-M y M-L

  • PRODUCT INFO

    -El contenido de este envase provoca adicción.

    -La exposición prolongada de este producto puede causar enamoramiento.

    -100% Creatividad y Fabricación Española.

    -Peligro, su uso puede llamar la atención poderosamente.

    -Riesgo de placer al entrar en contacto con el objeto.

  • DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

    El Cliente puede beneficiarse de un derecho de desistimiento legal y de un derecho de desistimiento contractual que le permiten devolver los Productos a LAB.13 sin ningún motivo en particular, de acuerdo con las condiciones establecidas en el artículo 1 de estas CGV.

    Por cualquier otra razón distinta del derecho de desistimiento (producto no conforme o dañado, error en el contenido de la entrega, etc.), se invita al Cliente a ponerse en contacto con la Línea de Atención al Cliente de la Tienda LAB.13 Online que le facilitará toda la información necesaria para atender su petición en la medida de lo posible y efectuar, en su caso, una nueva entrega, conforme a las condiciones establecidas en el artículo 5 de estas CGV.

    DERECHO DE DESISTIMIENTO

    1.1 EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

    LAB.13 ofrece al Cliente la posibilidad de desistir del pedido, sin ningún motivo, durante un período de quince (15) días naturales a contar desde la recepción del o de los Productos pedidos, sirviendo como referencia la fecha que figure en el recibo del transportista firmado por el Cliente. En caso de que la fecha de expiración de dicho periodo de quince (15) días coincida con un sábado, domingo o festivo, dicho plazo se prorrogará hasta el próximo día laborable.

    Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente podrá comunicar su decisión de desistimiento:

    • Devolviendo directamente el Producto con el vale de devolución/formulario de desistimiento debidamente completado y firmado. (Ver punto 2 siguiente).
    • O bien comunicando a LAB.13, por email o por correo postal, una declaración unívoca de desistimiento, expresando su voluntad de desistir, en folio aparte o utilizando el vale de devolución/formulario de desistimiento anteriormente mencionado. Dicha declaración deberá enviarse acompañada de la información relativa a los artículos y las cantidades devueltas, así como el nombre, la dirección postal, el número de pedido y, si fuera posible, el número de teléfono y el correo electrónico del Cliente a la dirección de correo electrónico hola@lab13spain.com, o la dirección siguiente, Calle Turín, 13. Nave 8 · 28980 · Parla · Madrid · España.
    • En todo caso, LAB.13 comunicará sin demora al Cliente por email o por correo el acuse de recibo de dicha decisión de desistimiento.

    En cualquier caso, el Cliente deberá devolver los Productos en un plazo máximo de quince (15) días naturales a partir de la fecha de recepción del o de los Productos pedidos, de acuerdo con las modalidades descritas el artículo 2 siguiente.

    2. MODALIDADES DE DEVOLUCIÓN

    Para devolver uno o varios Productos, el Cliente deberá devolver por correo en este plazo de quince (15) días naturales a contar desde la recepción del o de los Productos pedidos, el o los Productos a LAB.13 a la siguiente dirección: JAKE S.L. (en adelante, la EMPRESA, con domicilio social en: Calle Turín, 13. Nave 8 · 28980 · Parla · Madrid · España, acompañados del formulario de devolución, solicitado a LAB.13 a través de contacto, debidamente completado y firmado.

    Cada Producto deberá ser devuelto nuevo y en su embalaje original. En el supuesto de depreciación del Producto como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para determinar la naturaleza, las características y el buen funcionamiento del Producto, LAB.13 se reserva el derecho de rechazar el reembolso o el cambio del Producto. LAB.13 no realizará ningún reembolso si los Productos devueltos por el Cliente no se corresponden con el o los Productos pedidos o que tuvieran un origen diferente del de LAB.13 Online.

    EL REEMBOLSO DEL PEDIDO

    LAB.13 procederá al reembolso del pago de los Productos devueltos, de conformidad con lo previsto en los artículos 1.1 y 1.2, así como de los Gastos de Envío pagados por el Cliente mediante la tarjeta de crédito que haya sido utilizada para el pago original. En caso de devolución parcial de los Productos, los Gastos de Envío no serán reembolsados por LAB.13 en la medida en que el Cliente se habrá beneficiado del servicio de entrega para los Productos que conserve.

    El reembolso se efectuará en un plazo máximo de SIETE días (7) naturales a contar desde la fecha en que LAB.13 haya sido informado de la decisión de desistimiento del consumidor. No obstante, LAB.13 podrá suspender el reembolso hasta (i) la fecha en que haya recibido los Productos según las condiciones establecidas en las presentes CGV o (ii) la fecha en la que el Cliente haya presentado una prueba de la devolución de los Productos (teniéndose en cuenta la fecha de la condición que se cumpla primero).

    4.SERVICIO POST-VENTA.

    Ninguna reclamación será tomada en cuenta y ningún cambio de Productos comprados en la tienda LAB.13 Online podrá efectuarse en ningún punto de venta en el que se ofrezcan Productos de la marca LAB.13.

    5.LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    LAB.13 no responderá del incumplimiento de ninguna de sus obligaciones si el incumplimiento del contrato resultase de un caso de fuerza mayor, de un hecho imputable al Cliente o de cualquier hecho de un tercero que no hubiera podido preverse o que fuera inevitable.

    GARANTIAS LEGALES

    5. 1 FALTAS DE CONFORMIDAD Y VICIOS OCULTOS

    LAB.13 está obligada a responder frente al cliente de las faltas de conformidad y de los defectos del objeto vendido que existan en el momento de la entrega del Producto.

    Se invita al Cliente a comprobar la conformidad de los Productos entregados en ejecución de su pedido y, en caso de constatar un defecto, a ponerse en contacto inmediatamente con la Línea de Atención al Cliente de la Tienda LAB.13 Online que garantizará la gestión del mismo indicándole las modalidades de devolución y de cambio o de reembolso.

    El Producto no conforme y/o defectuoso podrá devolverse a LAB.13 a la siguiente dirección: JAKE S.L. Calle Turín, 13. Nave 8 · 28980 · Parla · Madrid · España

    Después de la recepción y examen del Producto devuelto, LAB.13 procederá, dentro de un plazo razonable, a la sustitución o a la reparación del mismo.

    LAB.13 informará al Cliente por correo electrónico dentro de un plazo razonable de la fecha de recepción del o los Producto(s) supuestamente defectuosos y, en su caso, de su reparación o de su sustitución, así como de la no-conformidad del Producto.

    Asimismo, LAB.13 informará al Cliente, en un documento adjunto al Producto reparado o sustituido y devuelto al Cliente, de la fecha de reparación o de sustitución, así como de la reparación o sustitución realizada.

    A la atención del Cliente:

    – Los Productos están garantizados por LAB.13 durante un plazo de un (1) año a contar desde la manifestación de su falta de conformidad y se benefician de una presunción de falta de conformidad durante los seis (6) meses posteriores a la entrega del Producto. A este respecto, salvo que se demuestre lo contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis (6) meses posteriores a la entrega del Producto, ya existían cuando el objeto se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad.

    – El Cliente se beneficia de un plazo de dos (2) meses desde que tuvo conocimiento de la falta de conformidad del Producto para informar a LAB.13. El incumplimiento de dicho plazo no supondrá la pérdida del derecho a la reparación o sustitución del Producto en cuestión, siendo responsable el Cliente, no obstante, de los daños o perjuicios efectivamente ocasionados por el retraso en la comunicación;

    – Cuando la reparación sea posible, puede optar entre exigir la reparación o la sustitución del Producto, sin perjuicio de las condiciones relativas a los costes de conformidad con el artículo 119 de la Ley 1/2007 de 16 de noviembre, de Consumidores y Usuarios;

    – La reparación o la sustitución será gratuita para el Cliente y comprenderá los gastos de envío, la mano de obra, etc. La reparación o la sustitución deberá llevarse a cabo en un plazo razonable en función de la naturaleza del Producto;

    – En caso de que LAB.13 incumpla sus obligaciones, el Cliente tendrá acción contra LAB.13 durante un plazo de dos (2) años desde la entrega del/de los Productos;

    – La reparación o la sustitución suspende el cómputo de los plazos antes mencionados.

    El ejercicio de las acciones relativas a las garantías y los servicios postventa será incompatible con el ejercicio de las acciones derivadas de los artículos 1484 y siguientes del Código Civil relativas al saneamiento por vicios ocultos de la compraventa. En todo caso, el consumidor tendrá derecho a ser indemnizado por los daños y perjuicios derivados de la falta de conformidad del Producto.

    5.2 EXCLUSIÓN DE GARANTÍA

    Si los Productos devueltos por el Cliente no se corresponden con los Productos incluidos en el pedido y tuvieran un origen distinto a la Tienda LAB.13 Online, LAB.13 no estará obligada a cumplir las obligaciones descritas en el artículo 8.1 de las CGV.

22,00 €Precio
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